Para garantir um apoio técnico eficiente e adaptado às suas preferências, o programa de faturação Keyinvoice disponibiliza vários contactos diretos através dos quais pode obter ajuda sempre que necessário.
A forma mais prática e recomendada é através do menu “Suporte” disponível dentro do próprio programa. Ao utilizar esta funcionalidade, pode enviar um ticket diretamente para a nossa equipa de suporte técnico. Esta via tem a vantagem de manter todo o histórico de comunicação organizado e acessível, permitindo-lhe consultar facilmente respostas anteriores.
Caso prefira enviar um e-mail, pode contactar-nos através do endereço suporte@keyinvoice.com. Esta opção é útil quando precisa de explicar a situação com mais detalhe ou anexar ficheiros e imagens que ajudem a esclarecer a questão. Receberá uma resposta personalizada, com instruções claras e adaptadas ao seu caso.
Para um contacto mais imediato, também disponibilizamos uma linha de apoio telefónico (214702020 chamada nacional), onde um dos nossos técnicos o atenderá para resolver qualquer questão.
Seja por ticket, e-mail ou telefone, a nossa equipa está preparada para garantir um apoio próximo, eficaz e sempre focado em resolver os seus problemas com rapidez e profissionalismo.
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