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Perguntas Gerais

O keyinvoice é seguro? Os meus dados e informações estão salvaguardados?

É possível emitir Refª Multibanco através do Keyinvoice?

Posso aceder ao keyinvoice através do meu iphone, ipad ou outro smartphone?

O keyinvoice tem uma versão multiempresa?

Posso importar os meus dados para o keyinvoice? E se migrar de outro software de faturação para o keyinvoice?

O keyinvoice só funciona online? É necessário instalar num computador?

Licenças

As licenças do keyinvoice são mensais ou anuais?

É possível efectuar um upgrade no keyinvoice? Ou só poderei fazê-lo na altura da Renovação?

Quais as principais diferenças entre as versões do keyinvoice?

Suporte

Como posso colocar as minhas Dúvidas/Questões?

Quais são os custos do suporte técnico?

Quais são os contatos diretos para obter suporte sobre o KeyInvoice?

Ajudas

Como posso criar Artigos com “Cores e Tamanhos”?

Como posso dar entrada de Stock?

Como posso criar um Cliente?

Como posso criar um novo País?

Como posso emitir um documento ao Consumidor Final?

Como posso inserir várias moradas numa Ficha de Cliente?

Como posso Validar um NIF?

Como posso activar uma Demo dentro da minha conta?

Como posso ativar a opção de Regime de IVA de Caixa?

Como posso configurar e utilizar o POS - Loja?

Como posso configurar e utilizar o POS - Restauração?

Como posso configurar o módulo Multi-Loja?

Como posso configurar os Dados Gerais da Empresa, os Dados Bancários, o Email e o Logótipo?

Como posso configurar os SMS no KeyInvoice?

Como posso criar um novo Motivo de Isenção de IVA?

Como posso modificar o layout dos meus documentos?

Como posso receber pagamentos através do Meo Wallet (QR Code)?

Como posso utilizar o módulo Multi-Moeda?

Como posso anular uma Fatura?

Como posso criar uma nova série de documentos?

Como posso emitir o Ficheiro SAFT?

Como posso emitir um documento com Retenção na Fonte?

Quando pré-visualizo um documento a numeração do mesmo não está sequencial com os que já emiti. Porquê?

Como ativo e configuro a comunicação das Faturas e dos Documentos de Transporte em “Tempo Real”?

Como emito e comunico automaticamente os Documentos de Transporte?